Xưởng tranhaz cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo mật và chỉ thu thập thông tin khi cần thiết để mang lại dịch vụ tốt nhất.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Xưởng tranhaz thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng.
  • Liên hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
  • Gửi thông tin khuyến mãi hoặc các dịch vụ mới (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ giao hàng.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ email.
  • Thông tin thanh toán (nếu có).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Xưởng tranhaz cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh.
  • Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi.

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Xưởng tranhaz cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách:

  • Sử dụng hệ thống mã hóa thông tin và các biện pháp bảo mật cao cấp.
  • Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập và xử lý thông tin cá nhân.
  • Không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý từ khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ tại Xưởng tranhaz hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.

6. Quyền lợi của khách hàng

  • Khách hàng có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa, hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
  • Nếu khách hàng không muốn nhận các thông tin quảng cáo, có thể yêu cầu dừng việc gửi thông tin này.

7. Cam kết bảo mật thanh toán

Xưởng tranhaz sử dụng các cổng thanh toán trực tuyến an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối.

8. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Số điện thoại: 0823.291.316
  • Email: xuongtranhaz@gmail.com
  • Địa chỉ: 38 Athena Complex Xuân Phương. P.Trịnh Văn Bô, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội.